Google’ın dört yıllık yapay zeka tabanlı teknolojisi SmartReply artık Youtube’da ve içerik üreticilerinin kullanımına sunuluyor. Peki SmartReply ne işe yarıyor? Gmail, Google Play gibi uygulamalarda gelen mesajlara göre hızlıca yanıt öneriyor. Google kısa süre önce, içerik üreticilerinin takipçileriyle hızlı ve kolay bir etkileşim kurmasını sağlamak amacıyla SmartReply özelliğinin YouTube’da da kullanılabilmesi için yeni bir güncelleme yapacağını duyurmuştu.
Bu özellik, içerik üreticilerinin YouTube’daki hesaplarını yönetmek, sürdürmek, kanallarını büyütmek, takipçileriyle etkileşime geçmek ve istatistiklerini kontrol etmek için kullandıkları YouTube Studio’ya göre tasarlandı ve yorum bölümleri de, içerik üreticileri tarafından kanallarındaki yorumları görüntülemeleri, filtrelemeleri ve yanıtlayabilmeleri için geliştirildi.
Yorumlara yanıt vermek ve büyük bir YouTube takipçi kitlesiyle etkileşimde bulunmak çoğu içerik üreticisi için oldukça zaman alan konu, örneğin PewDiePie’ın 105 Milyon takipçisi bulunuyor. Onun gibi kanal sahiplerinin takipçilerine yanıt vermesi ve etkileşime geçmek istemesi durumunda yaşayacağı zorluk YouTube tarafından da fark edildi ve ortaya YouTube için de kullanılabilir SmartReply çıktı.
İçerik üreticileri, SmartReply sayesinde abonelerinden gelen yorumlara kendileri cevap yazmak zorunda kalmayacak ve uygulama tarafından önerilen yanıtları kullanabilecekler. Örneğin, bir izleyici sonraki içeriğin ne olacağını bilmek istediğini belirten bir yorum yazarsa, SmartReply o kişiye otomatik olarak ‘’Daha fazlasını için bizi izlemeye devam edin!’’ gibi bir yanıt verilmesini önerecek ve tek tuşla önerilen cevap kullanıcıya gönderilebilecek.
YouTube için geliştirilen SmartReply özelliği, e-posta için tasarlanmış olandan biraz daha farklı görünüyor. SmartReply’nin e-posta sürümü, kelimeleri ve kısa kelime öbeklerini işleme teknolojisine sahipken, YouTube için tasarlanan versiyonu, emojiler, ASCII art ve şirket notları gibi daha çeşitli içerikleri işleyebiliyor. YouTube kullanıcılarının yorumları genellikle argo ve kısaltılmış kelimeler içeriyor ayrıca noktalama işaretleri tutarsız kullanılıyor. Bu yüzden uygulamanın önünde bazı engeller bulunduğu ifade ediliyor.
Google, yakın zamanda güncellenen Yapay Zeka Blogu’nda bu tür teknik zorlukların üstesinden nasıl geldiğini kapsamlı bir şekilde açıkladı. YouTube, SmartReply’nin yalnızca içerik üreticilerinin karşılık vermek isteyebileceği olası yanıtlara makul önerilerde bulunabileceği bir sistem geliştirmek istediğini de açıkladı. Bunun olabilmesi için sistemin özelliğini aktive eden yorumları tanıması ve bu konuda eğitilmesi gerekiyor.
SmartReply, kullanıma sunulan ilk çapraz dilli ve karakter bayt tabanlı sürüm olma özelliği taşıyor ve şimdilik İspanyolca ve İngilizce olarak erişilebilir durumda. Şirketin kullandığı mevcut strateji nedeniyle daha fazla dilde kullanılabilmesi için çalışmalar yapıldığı ifade edildi.
